Ifølge prinsen hadde han dronning Elizabeths støtte til å ta mediene, eid av mediemogulen Rupert Murdoch. Men han møtte motstand fra faren.
– Jeg ble kalt opp til Buckingham Palace hvor jeg spesifikt ble bedt om ikke å gå til søksmål fordi det ville ha en «effekt på hele familien», sa prins Harry i et brev som ble lest opp i retten, ifølge Independent.
Den sa også at «ordren» hadde blitt gitt av prins Harrys far, kong Charles, som ennå ikke hadde blitt monark.
Den britiske kongefamilien har i mange år levd etter mottoet «never complain, never explain», og det har derfor ikke vært normalt for kongefamilien å gå til søksmål mot mediene.
Hvis det har vært noen saker, har det blitt gjort forsøk på å løse dem i det stille - blant annet med forlik, som prins Harrys storebror, prins William, også kom frem til i denne saken.
Men prins Harry, som har sterke motforestillinger mot mediene, som han mener er medskyldige i morens død, ville ikke nøye seg med et forlik. Han ville ha en unnskyldning.
Den gang skal prins William ha sympatisert med prins Harry og anbefalte lillebroren å søke om tillatelse til å forfølge saken med sin farmor, dronning Elizabeth.
– Jeg snakket med henne etterpå og sa noe sånt som: «Er du glad for at jeg går videre med dette – har jeg din tillatelse?» Og hun sa: «Ja», heter det videre i rettsdokumentet.
Ifølge prins Harry fikk dronningens daværende kommunikasjonsdirektør Sally Osman grønt lys til å kontakte Rupert Murdochs medieselskap News Group Newspapers (NGN) på vegne av dronningen, prins William og prins Harry.
Men selv om prins Harry hadde bestemorens støtte til å gå videre med saken om den ulovlige avlyttingen, var det ifølge ham selv lite hjelp å få, verken fra dronningens privatsekretær eller fra daværende prins Charles.
Prins Harry anklager til og med faren for å ha ødelagt planen med vilje. Ifølge prinsen ønsket Charles å sikre at avisen The Sun støttet hans fremtidige overtakelse av tronen og det faktum at hans kone, Camilla, ville bli dronning.
I det skriftlige avhøret, som ble lest opp i retten, sa prins Harry at faren hadde en «spesiell langsiktig strategi for å holde mediene på sin side», ifølge The Guardian.
Ifølge prins Harry fikk han kort tid før bryllupet i 2018 beskjed om at Murdochs selskap ikke ville be dronningen og kongefamilien om unnskyldning, da de da måtte innrømme at det ikke bare var den nedlagte avisen News of the World, men også The Sun som hadde vært involvert i telefonhacking og telefonavlytting.
Og ifølge prinsen hadde de ikke råd til den innrømmelsen, ettersom Murdoch konsekvent har benektet at noe ulovlig hadde skjedd hos The Sun.
Prins Harrys anklager er bare en liten del av den spesielle rettssaken, der flere andre kjendiser - deriblant Elton John - også har gått til søksmål mot blant andre Associated Newspapers Limited (ANL), som melder blant andre Daily Mail og The Sun. Saken er ennå ikke over, men vil fortsette i nær fremtid.