Det som før var en årlig fest for musikkelskere har i år i stedet skapt frustrasjon.
Spotify Wrapped 2024, den etterlengtede samlingen av årets musikklytting, har møtt kraftig kritikk fra brukere som føler at statistikken er unøyaktig og funksjonene degradert.
På sosiale medier og Spotify-fora deler mange brukere sin skuffelse.
"Min mest spilte sang er av en artist jeg aldri har hørt. Hva skal jeg gjøre? Jeg er så forvirret," skriver en bruker ifølge Expressen.
En annen uttrykker sinne over at kvaliteten på statistikken påvirker deres tillit til tjenesten:
"Jeg gledet meg til Wrapped, så jeg er veldig opprørt. Det er en av grunnene til at jeg betaler for Spotify Premium, og de har ikke engang gjort det riktig. Tenker på å bytte plattform."
Spekulasjoner om AI
En teori som sirkulerer er at Spotifys åpne bruk av generativ AI kan ligge bak årets problemer. Noen brukere spekulerer i at AI kan ha "hallusinert" deler av statistikken, noe som kan forklare de oppfattede feilene.
Reaksjonene har vært mange, og det som en gang var et feiret innslag på Spotify, møter nå massiv misnøye. Spørsmålet gjenstår om Spotify vil svare på kritikken eller ta skritt for å gjenvinne brukertilliten?
