Hvis du har stavet navnet ditt feil på flybilletten, kan det skape problemer ved innsjekking eller sikkerhetskontrollen, da navnet på billetten må matche identifikasjonen din (f.eks. pass eller ID). Hvor alvorlig dette er, avhenger av flyselskapet og hvor stor feilen er. Her er hva du bør vite og gjøre:
1. Små stavefeil (f.eks. én bokstav feil)
Mange flyselskaper tolererer mindre stavefeil, som én eller to feilaktige bokstaver, og det kreves kanskje ingen endringer. Det er likevel en god idé å kontakte flyselskapet for å få bekreftet om dette gjelder.
2. Større feil eller feil navn
Hvis feilen er mer omfattende (f.eks. feil fornavn eller etternavn), eller hvis navnet på billetten er fullstendig feil, kan dette kreve en navneendring. Mange flyselskaper tillater navneendring mot et gebyr.
3. Hva du bør gjøre
Kontakt flyselskapet umiddelbart: Ring kundeservice eller bruk deres nettbaserte system for å be om en rettelse. Noen flyselskaper tilbyr gratis rettelser hvis du tar kontakt innen en viss tidsramme (ofte 24 timer etter bestilling).
Sjekk reglene: Flyselskapets regler for navneendringer varierer. Noen krever gebyrer, mens andre lar deg rette små feil gratis.
Ta med ekstra dokumentasjon: Hvis navnefeilen er mindre og flyselskapet ikke krever endring, ta med bevis (f.eks. pass eller ID) som viser at det er en skrivefeil og ikke et helt feil navn.
4. Hva hvis feilen ikke rettes?
Hvis navnet på billetten er vesentlig forskjellig fra ID-en din, kan du bli nektet boarding. Det er derfor viktig å rette opp feilen før reisen. Flyselskapet har siste ord i saken.
5. Tips for å unngå feil i fremtiden
Dobbeltsjekk stavemåten før du bekrefter bestillingen.
Bruk samme navn som i passet eller offisiell ID.
Bestill gjennom pålitelige plattformer som lar deg kontrollere detaljene nøye.
Å rette opp feilen så snart som mulig kan spare deg for unødvendig stress og ekstra kostnader.