En hendelse fra 2020 beskriver hvordan en 12 år gammel datter av en Apple-sjef ble kontaktet via Instagrams meldingsfunksjon, IG Direct. En Meta-ansatt uttrykte bekymring for at dette kunne føre til at Apple truet med å fjerne Meta-apper fra App Store. En annen senior Meta-ansatt vitnet til den amerikanske kongressen om hvordan datteren hans også ble kontaktet via Instagram, men hans forsøk på å løse problemet ble ignorert.
Søksmålet, anlagt av New Mexico Department of Justice, anklager Meta for å gjøre deres sosiale nettverk om til markedsplasser for barnerovdyr. Meta har benektet disse påstandene og hevdet at søksmålet gir en feilaktig fremstilling av arbeidet deres.
I et svar på søksmålet uttalte Meta at de ønsker å sikre at tenåringer har en trygg og alderstilpasset nettopplevelse, og at de har implementert over 30 verktøy for å støtte tenåringer og deres foreldre. De har jobbet med disse problemene i et tiår, og ansatt eksperter dedikert til nettsikkerhet for ungdom.
Søksmålet viser også til en intern presentasjon fra 2021 om barnesikkerhet som fremhevet Metas underinvestering i å adressere seksualisering av mindreårige på Instagram. Klagen fremhever også Meta-ansattes bekymringer om barnesikkerhet, inkludert manglende tiltak mot barnestell.
Til slutt blir Meta kritisert for å ha innført ende-til-ende-kryptering på Facebook og Messenger, som kritikere sier hindrer innsatsen mot barnesexturisme og rettsforfølgelse av rovdyr, mens personvernforkjempere roser avgjørelsen.
