De store handelsdagene, Black Friday og Cyber Monday, er over, men for noen endte de ikke helt som forventet. Mens noen ordnet opp i alle julegavene og kjøpte seg en liten ting eller to, satt andre igjen med en bitter ettersmak av svindel og skuffelse.
Det melder det tyske medie Merkur.
Forventningene til store tilbud og rabatter var høye, men virkeligheten viste seg å være ganske annerledes for noen forbrukere. Et eksempel er en Amazon-kunde som hadde kjøpt en Samsung Galaxy Tab S8+, men i stedet fått to store sjokoladeplater fra Milka.
Det kom som et sjokk, spesielt med en pris som knapt reflekterte verdien av de mottatte varene.
– Jeg har aldri sett noe lignende. En venn av meg bestilte en ny tablett på BlackFriday på hjemmesiden Amazon og endte opp med å få to store barer av Milka sjokolade. Det er ikke greit, skrev en bruker på det sosiale mediet X, tidligere kjent som Twitter.
Etter å ha blitt lurt, fikk vennen umiddelbart pengene sine tilbakebetalt fra netthandels- og teknologigiganten.
En talsperson for Amazon understreket: «Våre kunders tilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi beklager dypt hvis noen av våre kunders opplevelser ikke lever opp til våre forventninger.»
Denne hendelsen peker på den økende bekymringen for svindel under store avtaledager som Black Friday. Selskaper som Amazon prøver å takle dette ved å distribuere sofistikerte systemer som identifiserer mistenkelig oppførsel og samarbeider tett med forbrukerbeskyttelse og myndigheter.
