Det er ikke nytt at det koster penger å reise ut for å oppleve verden.
Men én ting er hva man betaler for selve reisen og oppholdet på destinasjonen.
Noe helt annet er hva du bruker penger på mens du er der.
De fleste vil nok bruke penger på å spise ute, besøke turistattraksjoner og lignende, men en enkel forglemmelse kan ende opp med å mer eller mindre ruinere deg når du kommer hjem.
Ta for eksempel det amerikanske ekteparet Remund, som etter en tur til Sveits i september kom hjem til en telefonregning som ville få de fleste til å besvime.
Den lød nemlig på den nette sum av – hold deg fast – 143 000 amerikanske dollar. Det tilsvarer litt mer enn 1,5 millioner norske kroner.
Dette skriver ABC Action News.
Selskapet sa de var dekket
Den gigantiske regningen stammer fra datatrafikken ekteparet brukte på sine telefoner under reisen.
Før avreise hadde de snakket med sin leverandør, T-Mobile, om at de skulle til Europa, og fikk beskjed om at de "var dekket".
Til tross for denne beskjeden endte ekteparet opp med den absurde telefonregningen for å ha brukt 9,5 gigabyte data.
Fem til ti gigabyte regnes for å være et normalt månedsforbruk for en gjennomsnittlig person.
Problemet var roamingavgiftene, som kundene betaler til teleoperatører når de befinner seg i visse land, er særlig høye, spesielt i dette tilfellet.
Hyret advokat
Som et resultat av saken hyret Remund-ekteparet en advokat, men T-Mobile svarte ikke på advokatens henvendelser.
Det var først da advokaten kontaktet ABC Action News, at saken begynte å rulle.
I et skriftlig svar til mediet skriver T-Mobile at de oppfordrer sine kunder til å sjekke sitt abonnement før de reiser til utlandet, siden noen kunder har eldre abonnementer som ikke inkluderer internasjonal roaming (Remund-ekteparet har vært kunder hos T-Mobile i over 30 år, og dette er sannsynligvis forklaringen).
T-Mobile endte imidlertid med å tilby å kreditere Remunds konto med det fulle beløpet, og ekteparet slipper derfor økonomisk ruin.
Les også
