Det var rundt 20 personer ombord på trikken tirsdag formiddag da den plutselig sporet av og braket rett inn i butikken Eplehuset som ligger i Storgata i Oslo.
Det er foreløpig ikke mistanke om hærverk på skinnene, og føreren har fått status som mistenkt inntil politiet har fått kartlagt hendelsesforløpet.
Trikken er imidlertid umulig å rikke, og avsporingen får store trafikkale konsekvenser i tiden fremover.
Kraftig sammenstøt
Storgata er foreløpig stengt mellom Hammersborggata, Kirkeristen og Biskop Gunnerus gate.
Politiet varsler at det vil være stengt på stedet i mange timer fremover. Nødetatene er snart ferdig, men Statens Havarikommisjon gjør undersøkelser:
"Vi jobber med å få oversikt. Det har åpenbart vært et kraftig sammenstøt. Vi forsøker å forstå hvorfor det har skjedd, men vi har ingen teorier eller hypoteser nå", sier havariinspektør Lars Fredrik Andersen i Statens Havarikommisjon til VG.
Dramatisk
Ruter opplyser i en pressemelding at det er ingen trafikk mellom Nybrua og Jernbanetorget. Flere trikk- og busslinjer rammes av omkjøringer og forsinkelser.
"Dette er en alvorlig hendelse, som må har vært svært dramatisk for de som var ombord på trikken, inne i butikken eller i nærheten. Jeg er glad for at det ser ut til å ha gått bra med de fleste ombord. Vi sender varme tanker til trikkeføreren og de pårørende. Ruter har satt beredskap, og jeg var selv tidlig på skadestedet for å danne meg et inntrykk. For oss i Ruter er det naturligvis viktig få klarhet i hendelsesforløpet og årsaken til ulykken, og det arbeidet er vi sikker på at havarikommisjonen vil ivareta på en god måte", sier administrerende direktør i Ruter, Bernt Reitan Jenssen.
Slik endres trikkerutene
Ulykken påvirker linje 11, 12, 17, 18 og 19 som ikke får kjørt gjennom Storgata.
Linje 11, 12, 17 og 18 østfra snur ved Nybrua
Linje 11, 12, 13, 17, 18 og 19 vestfra snur på Stortorvet
Linje 13 og 19 østfra snur i Bjørvika
Buss 34, 54, 30, 31, 60 og 70 er også påvirket, enten ved forsinkelser, eller ved at de ikke får betjent holdeplasser i Storgata og Jernbanetorget
Reisende bør sjekke reiseplanleggeren på ruter.no eller Ruter-appen for oppdatert informasjon om sine reiser, oppfordrer pressetalsperson i Ruter, Øystein Dahl Johansen.