Ingen tips for å spørre om delt regning: Kundens overreaksjon går viralt

11/08/2024 19:00

Christina Amundsen

Viralt
Foto: Reddit.
Foto: Reddit.
Det gikk kaldt nedover ryggraden hennes da hun leste beskjeden kunden hadde skriblet ned på regningen.

Dette er ikke så vanlig i Norge, men i veldig mange land er det vanlig å legge igjen driks når du har besøkt en restaurant.

I USA er det svært vanlig at ansatte i service-og restaurantbransjen er avhengig av å motta driks fra kundene for å kunne få en levbar lønn.

Derfor ble denne amerikanske servitøren spesielt overrasket da en eldre kunde la igjen en melding på regningen og anklaget henne for å være «frekk».

Alt hun hadde gjort var å spørre kunden og hans yngre følgesvenn om de ønsket å dele regningen på 65,80 dollar.

Dette er skrevet av The Mirror . 

Men mannen hadde tatt det som en provokasjon, og han hadde derfor skrevet følgende på regningen:

"Ingen tips fordi det var veldig frekt å spørre min kone og jeg om vi ville ha separate regninger???"

Servitøren, som siden har delt sin erfaring på Reddit, forklarer at det er standard prosedyre på hennes arbeidsplass å spørre kundene om de vil dele regningen.

Hun legger til at en tidligere episode der en servitør antok at en mann og en kvinne var et par førte til en vanskelig situasjon, og derfor spør de nå alltid.

Og episoden har absolutt ikke gått upåaktet hen heller.

Mens noen mener det er standard å spørre om regningen skal deles, mener andre det kan oppfattes som frekt. Mange er imidlertid enige om at kundens reaksjon var overdreven:

"Er det ikke standard å spørre om alt skal stå en på regning eller ikke? Jeg blir alltid spurt når jeg er ute med mer enn én voksen," skriver en bruker, mens en annen legger til:

"Hvordan ville du vite det? Jeg har sett folk som så ut som om de var gift, men var bror og søster, begge med gifteringer".

Servitørens erfaring setter fokus på utfordringene servicepersonell ofte møter og hvordan små handlinger kan misforstås av kundene.